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迁安市市场监督管理局发布消费警示,以下几点要特别注意!

原创 · 编辑: 2020-03-16 12:28:58

阅读:18300

迁安市市场监督管理局

消  费  警  示

为维护广大消费者合法权益,根据迁安市市场监督管理局受理消费者投诉举报情况,特作以下消费警示:

一、消费者购买使用商品时应注意以下几点:

(一)是树立科学、合理、安全、环保的消费理念,养成良好的消费习惯;

(二)是购买商品时注意查看商家营业执照等合法手续,查看商品标识上生产日期、保质期、厂名厂址等内容是否齐全,是否为超期或三无等商品,把握好三包期限,保存好消费票据和修理记录等证据;

(三)是理性对待商家的促销,谨防价格陷阱;不参加向社会群众特别是老年人兜售一些虚假或与声称保健作用不符的保健食品、保健器材等商品的“会销”活动,不组织和参与传销违法行为;

(四)是外出就餐或订购外卖时,注意查看商家《食品经营许可证》和营业执照,索要和保留好票据等相关证据。

二、一些美容、健身、干洗、洗浴等行业经营者以免费体验、高额折扣优惠、夸大宣传服务质量等为诱饵吸引消费者办理预付消费卡,办理后经营者擅自停业或关店跑路,出现“办卡容易退卡难”局面,消费者的权利难以保障。建议消费者理性办理预付消费卡,确有需要也要签署相关消费合同,留好合同和票据等证据,以防发生消费纠纷维权难。

三、正确认识“定金”和“订金”的区别,家庭装修消费时签订的合同要有具体约定,明确购买商品的品牌、型号、材料的质量、颜色以及送货日期、退换货等问题。购买家具时验货要细心,谨防送的货与购买的商品不一样,提醒消费者购买时发票中一定要标明规格型号,可对购买样品进行拍照、录像,抄录商品编码并进行保存,待经营者交付商品时进行验货。

四、购买家用轿车要谨慎,验车步骤不可少,在验车过程中一定要注意细节,避免因自身疏忽大意而发生纠纷;家用轿车维修保养时,认真、如实填写维修记录并留存,为日后若发生纠纷留下相关证据,确保有效维权。

当您发现自身合法权益受到侵害,以及假冒伪劣、以次充好、串通涨价、哄抬价格、经营野生动物及其产品等市场监管方面违法行为时,请及时拨打12315进行投诉举报,也可下载手机12315APP或者通过微信/支付宝12315公众号,进行24小时在线快速投诉举报,市场监管部门将依法进行查处。

 

                                                    迁安市市场监督管理局

                                                          2020年3月13日 

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