在两日协商未果情况下，今日上午，上东水郡业主集体来到信访办上访，在双方协商下信访办工作人员承诺本周四将会给予业主答复。

在两日协商未果后，上东水郡业主来到市政府信访办上访，希望以此方式解决此次纠纷。今日上午，由物业代表与信访办工作人员进行沟通，寻求解决办法。等待在信访办外的上东水郡业主挤满了信访办走廊，大家都在等待着双方的协商结果。至中午12：30分左右，信访办工作人员作出承诺：本周四会给业主一个回复。

信访过程中，上东水郡业主还就业主与上东水郡工作人员之间的肢体纠纷进行咨询，信访工作人员承诺下午会联系相关公安部门，确保执法的公平与公正。

此次纠纷能否顺利解决，请关注本平台的连续报道。