一是畅通“阳光”通道。利用电子显示屏和触摸屏、服务明白卡，透明公开税收政策、办税程序、定税依据及服务电话，使纳税人缴“明白税”、缴“放心税”。二是畅通“绿色”通道。定期组织税收课堂进企业活动，为纳税信誉良好企业、残疾人等特定纳税人提供全程服务、上门服务等“绿色”服务，提升服务水平。三是畅通“监督”通道。聘请行风监督员，发放服务监督卡，加大责任追究力度，使纳税人的意见和建议能及时得到反馈，税务干部的违章、违规行为能够及时得到制止和处理。