3月3日，迁安市燕春小区10号楼因某户存放易燃物品造成地下室起火，火灾事故后地下室与公用照明线路全部烧毁，给24户小区居民日常生活带来极大不便。次日，小区居民派人来到迁安市电力公司客户服务中心抄表催费班寻求帮助。班长孙小宝了解情况后，当即带领维修员工赶到现场。吊管，穿线，装表，接线，大家整整忙活了一天半的时间，才将受损线路及照明设施全部修复。<br />     更让人感动的是，在抢修过程中，小区居民心疼他们口渴，让他们去家里喝口水，不喝，忙得太晚留他们在家里吃饭，不吃……<br />     事情过去了好几天，小区居民们还是不能释怀。怎能表达对电力职工的一片心意呢？大家一合计，决定写封感谢信，送上一面锦旗，以表敬意。于是，3月18日，王嘉琪、曹广田代表10号楼居民将写有“热情服务，排忧解难”的一面锦旗和一封情真意切的感谢信送到了迁安电力公司。