12月7日，迁安市消费者协会夏官营分会接到消费者蔡女士投诉，称其今年7月份在夏官营镇某干洗店干洗了六件中档衣服，可当到期后到干洗店去取衣服时，发现该店已经人去屋空。后来虽经多次查找，但一直没有这家干洗店经营者的下落。无奈之下，她来到夏官营消协分会，抱着试试看的心态找到工作人员，看能不能找回已经失踪了几个月的衣服。<br />     该分会工作人员了解到事情的来龙去脉后，积极寻找线索、顺藤摸瓜。由于事发时间较长，管辖区域面积较大，找到经营者相对困难。但消协分会工作人员不怕麻烦、尽职尽责、多方了解、仔细摸排，并充分利用网格巡查员对个体工商户情况熟悉的优势，分头行动查找线索。几经周折后，终于找到店主。原来这家干洗店特殊原因暂停营业，部分衣服一直搁置在家里，但没有主动找到消费者退还。在消协分会工作人员的教育下，店主当面道歉，也得到了蔡女士的谅解和同情，干洗衣服失而复得。<br />  <br />