昨日（11月22日），石市机电宿舍部分居民给河青问暖热线打来电话反映，今年是该小区集体供暖的第一年，但家里的暖气依旧冰凉。对此，供热单位表示，部分居民家暖气不热，缘于供暖管道老化。

　　小区居民试图用扳手将暖气管道“敲热”

　　家里暖气冰凉 居民取暖“用偏方”

　　昨日15时许，记者来到位于市庄路的机电宿舍，刚进楼道就听见一阵“砰砰”声。家住1号楼1单元的吴女士说，这是小区居民们听说的“取暖偏方”：用扳手敲击暖气管道，能让暖气热起来。“我也试了试，别说，有点用，但暖气温了一下就又凉了”。

　　随后，记者来到吴女士家中，只见一口蜂窝煤炉子摆在了客厅的正中间。“冻得我实在受不了了，就点起了炉子。”吴女士说，即使是在家，她也穿着厚厚的羽绒服。据了解，该小区共有15个单元，其中有4个单元楼的暖气是冰凉的。

　　记者了解到，在此之前，该小区的暖气一直由小区物业自己烧，两年前，物业公司撤走了，小区居民只得支起炉子生火取暖。

　　今年，该小区的供暖由华恩城投热能有限公司接手，第一次集体供暖。“得知可以集中供暖，大家都跟过年似的赶着去交暖气费，谁知会这样。”家里同样没有暖气的刘先生说。

　　供热单位检查 暖气管道老化是“元凶”

　　16时许，华恩城投热能有限公司供暖维修处工作人员赶到现场，经检查，发现暖气管道老化严重。据负责管道维修的韩姓工作人员介绍，该小区部分居民家中暖气冰凉，是由于这些单元的供暖管道老化、堵塞，致使热水无法正常循环。“只有将这些不导热的管道全部更换，才能解决根本问题。”

　　“既然修不了，那可以退暖气费吗？”有居民问，华恩城的维修人员表示，可以将此事反映给相关部门，尽快给居民们一个答复。