11月16日上午，石家庄市长姜德果主持召开全市供热调度会，听取省会供热运行情况汇报，研究解决出现的问题。他强调，各级各有关部门和各供热企业，要把保证供热作为贯彻落实十八大精神的具体体现，确保让群众过一个温暖的冬天。

　　据介绍，今年石市市区新增用热面积2100万平方米，总用热面积达1.28亿平方米。为确保11月15日石市供热顺利进行，11月13日8时至14日18时，各供热设施相继启动，绝大部分供热设施运行平稳。但因个别供热设施出现问题，致使部分供热区域不达标或供热推迟。

　　调度会上，石市市内五区及高新区，市建设局、市能源办等部门及各供热企业，分别就供热工作的开展情况，以及供热以来出现的问题进行了汇报。

　　姜德果昨日指出，目前石市已进入集中供热第二天，虽然各级各有关部门和供热企业已开展了大量工作，但仍出现了一些问题。他强调，供热问题关系到千家万户，关系到每一位市民的切身利益，各级各有关部门和供热企业，要把保供热作为当前的第一民生，把保证供热作为落实十八大精神的具体体现，切实抓好落实好。

　　姜德果要求，各供热企业要讲政治、顾大局，把社会效益和经济效益统一起来，不能以任何理由影响正常供热，确保供热稳定；各区要全力协调，及时发现、解决供热中出现的问题；加强信息沟通，实行信息报送制度，及时上报供热情况，对责任不细、工作不力的，要追究相关部门、企业的责任。

　　姜德果要求，要认真梳理、归纳今年供热工作中出现的问题，从中汲取经验、教训，为明年的供暖工作更好地开展打下坚实基础；同时，当务之急是要解决已经发现的问题，并规定时限，到时完不成的，要严格问责，对负有责任的供热企业要采取相应的惩戒措施。