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【迁安3·15维权案例之六】“购物”鱼目混珠 “专卖”误导消费赔二百

原创 · 编辑:迁安信息港 2012-03-15 16:41:14

阅读:1424
     12月18日上午,迁安市消费者协会城区消协分会接到消费者杨某投诉:在某商场“乔治公子”男裤专卖专柜内,先后购买了两条“乔治公子”男裤,其中一条花款298元,感觉穿着不错,随后又在该专卖店购买了另一条。购买第二条男裤时,正值商场搞活动,“满198元返现金60元”,于是价值298元“乔治公子”男裤,返60元现金外,只花款238元买到手。但杨某回到家以后,再仔细查看,第二条男裤的吊牌不是“乔治公子”,而是“阿瑞斯”牌,于是找商家理论,要求退货,但遭到拒绝。 <div>    该消协分会接到投诉后,工作人员李耀连认真对待、仔细盘问,立即找到当事人了解情况,并给予耐心的说服教育,使经营者认识到自己的错误,当面向杨某道歉,并一次性赔偿杨某200元损失,双方才握手和解。</div>

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