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【迁安3·15维权案例之五】暖气漏水新房被浸泡 消费者获赔9000元

原创 · 编辑:迁安信息港 2012-03-15 16:38:52

阅读:1295
<b>    </b>2012年1月5日上午11时,迁安市消费者廉某接到邻居电话,称房间里有水正顺着楼梯往楼下流。廉某立即赶回家中打开房门,满屋子都是水,客厅大约有10公分左右,厨房15公分左右,而且橱柜、酒柜、床、电视背景墙等都被水浸泡、损坏,价值20000元左右。经检查,是因为暖气阀门损坏跑水。2011年12月12日,消费者廉某从本市某水暖商店购买暖气五组,共花款6114元,并安装完毕。于是,廉某找到暖气经销处负责人马某到现场,并拍摄了照片。当时马某答应一个星期内把损坏部位装修好,一周内入住。可当廉某再次督促时,经营者马某推辞并拒绝赔偿。2012年1月10日廉某投诉到迁安市消费者协会城区消协分会,经工作人员了解情况、对双方进行调解,最终达成协议,一次性赔偿消费者廉某现金9000元,别无其它争议。

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