市工商局优化发展环境公开承诺内容

　　环渤海新闻网专稿　一、深化政务公开。牢固树立“只有公开、才有高效，只有高效、才有优质服务”的理念。把群众关心、社会关注的热点难点问题作为重点，公开办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事结果，接受群众“零距离”监督。

　　二、提升服务质量。凡审批均进大厅，大厅之外不审批；凡是材料齐全，符合法定形式，当场受理核准登记。实行“一审一核”制，做到咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清、受理审查一日清。企业年检实行网上审查制，内资企业年检网上审查率达95%以上，外资企业年检网上审查率达100%。

　　三、开辟绿色通道。建立大项目上门办理制度。凡市政府重大招商引资项目，重大投资建设项目，做到提前介入，上门服务。属于国家工商总局和省工商局审批的事项，积极主动帮助企业进行协调，办理相关手续。

　　四、强化市场监管。加强流通环节食品安全监管，推行和完善食品安全监管电子信息系统，强化流通领域食品安全监管十大体系建设，健全长效监管机制。深入整顿规范市场秩序，组织开展整治虚假广告、商业欺诈、不正当竞争和“红盾护农”等专项执法行动，营造良好的市场环境。

　　五、提升执法效能。推行工商行政指导，事前预警告诫，事中纠正制止，事后教育规范。规范行政处罚自由裁量权，严格落实执法责任制和责任追究制，强化执法监督。

　　六、畅通维权渠道。完善全市12315申诉举报功能，推行网上受理和短信受理，实现消费维权全覆盖。

　　七、实施品牌战略。鼓励和支持企业申报注册商标，做好中国驰名商标、省著名商标的培育、申报、宣传、指导等工作，年内努力帮助企业争创中国驰名商标4件以上。

　　八、完善制约机制。严格执行省直机关四部门“十个严禁”和市工商局“服务发展十不准、两过硬”。开展基层执法人员面向管理服务对象述职述廉活动，严肃查处乱收费、乱罚款、吃拿卡要等问题，坚决纠正不作为、乱作为和越权执法、以权谋私等行为。真正做到政策不在工商截留，时间不在工商耽搁，差错不在工商发生，商户不在工商为难，提高整体服务效能。

　　热忱欢迎社会各界对我市工商系统行风建设情况进行监督。您的举报投诉，我们将在10个工作日内给予回复。

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稿源： 唐山晚报 编辑： 黄志山