迁安市12315工作人员成功调解了一起消费纠纷
原创 · 编辑：迁安信息港 2011-12-31 07:27:47
阅读：1673
<p>迁安信息港消息 近日，迁安市工商局12315工作人员成功调解了一起衣物消费纠纷案件。</p>
<p> 家住迁安的赵女士今日在该市某服装店内花费89元购买了一条黑色哈伦裤。经洗涤后，裤子出现明显缩水现象。赵女士随即找到店家要求退货，但店家以洗涤方法不当为由拒绝退换。随后，赵女士拨打了迁安工商局12315电话。</p>
<p> 工作人员了解了情况之后，及时赶到店内进行详细调查了解。最后在工作人员的耐心的调节下，店家同意为赵女士退货，当场返还89元现金，成功调节了这起消费纠纷。</p>
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