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迁安市国税局优化服务念好“四字诀”

原创 · 编辑：迁安信息港 2011-12-31 07:27:43

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迁安信息港消息迁安市国税局优化服务念好“四字诀”：

一是“听”。对辖区重点税源企业进行调研，了解税源形势，听取纳税人对国税部门服务工作的意见和建议。

二是“亮”。即亮标准，对服务内容和要求进行规范；亮身份，将服务人员姓名、岗位、工号进行公开展示；亮承诺，以公告形式亮明服务承诺的内容、标准。

三是“活”。突出特事特办、急事急办，为纳税人提供灵活、便捷的服务，促进税企和谐。

四是“查”。注重内外部监督检查，在定期开展服务质量自查的同时，请纳税人对服务情况进行测评，并对测评结果进行通报，对问题进行整改问责。

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