迁安信息港消息 

    扎实开展群众工作是创新社会管理、推进社会和谐的重要手段和载体，做好群众工作关系经济发展、社会稳定，体现党委政府的关心和关怀。
沙河驿镇紧紧围绕市委“四五转型”攻坚计划这个中心，以“发展环境大提升、服务质量上水”为目标，坚持“为民、便民、利民”原则，精心谋划方案、采取有效措施，力求群众工作“办实事、解难题、求实效”，开创了群众工作新局面。
    一、健全组织，打造便民、利民服务平台。
    积极依托镇综合服务大厅，加快群众工作站（室）建设步伐，努力构建群众工作网络体系。在综合服务大厅专门开辟群众工作站办公地点，配备电脑、办公桌椅等办公设备，选派2名业务素质高、办事能力强、熟悉农村群众工作同志为专职人员。19个村全部成立群众工作室，统一配备办公设备，制作制度看板。实现了统一配备设备、统一制度看板、统一人员，制度看板上墙的“三统一一上墙”。
    二、建章立制，构建便民、利民机制体系。
    按照“一站式”服务规范，集中镇民政、信访、社保、土地城建等部门入驻群众工作站，实行多部门联合办公；严格落实首问负责制，本着谁接待、谁负责到底的原则，提高办事效率；结合机关作风建设，创新工作模式大力推行“微笑”工作法，提出“多一点微笑、多一份热情、多一份责任，让办事群众少跑一趟路、少进一个门、少一个程序”的“三多三少”工作职责。结合“一岗双责”制度的落实，包村干部担任镇群众工作站与村工作室联络员，加强沟通联系；建立健全“纵向联系、横向沟通”机制，实现全镇群众工作的资源共享。定期召开调度会，分析群众工作存在的问题与不足，部署下步工作；组织各工作室经验交流会，总结经验取长补短协调发展。镇工作站还定期对各工作室进行检查督导，实现了全镇群众工作的协调发展。
    三、办实事、见实效，群众工作扎实推进。
    在加强阵地建设、建立健全各项规章制度的基础上，重点抓好群众反应强烈的热点、难点问题。工作站（室）成立以来，共接待群众来信来访80多人次，解决各类矛盾纠纷100多起，限时办结率和群众满意率分别达到100%和95%以上。
  随着群众工作的深入开展和稳步推进，群众工作站（室）上通党委、政府、下联村民群众，反应群众心声的“温度计”和密切党群干群关系“连心桥”作用逐步增强。在维护稳定和谐局面、创造良好发展环境方面发挥转了重要作用。