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洗车店换主人洗车卡引纠纷

原创 · 编辑:迁安信息港 2011-12-31 07:20:50

阅读:1662

  迁安信息港通讯员消息      洗车店转兑换了新店主,持旧洗车卡的车主,却因此遭到了不平等的待遇。

  迁安市消费者彭某于2010年1月份在某洗车店花200元办理了一张洗车卡,在仍可以享受4次洗车和一次打蜡服务时,彭某到该洗车店刷卡洗车,服务员却说因为该洗车店换了新店主,旧卡已不能再使用,需要支付现金,或者再花100元办一张新洗车卡,才能延续原来的服务。双方协商不成,彭某投诉到迁安市工商局12315指挥中心。

  执法人员接到彭某的申诉后立即与洗车店店主进行联系,依据《消法》的有关规定,经执法人员的耐心调解,最后双方意见达成一致,由洗车店继续为消费者服务。

  由于预付式消费卡的发行不受企业性质、信誉、规模、经营等各种因素的约束,而现行的法律法规还很难从根本上解决预付卡消费的纠纷。因此,消费者在面对经营者推出的各种预付卡时一定要谨慎消费,擦亮眼睛,尽量选择规模大、信誉好、经营时间长的商家,以降低预付卡消费的风险。
 

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