绝望时刻，她拨打了“110”

　　4月1日20点10分，迁安市公安局110指挥中心的报警电话骤然响起，电话里一个女人言语激动“我女儿的助听器不见了，那可值一万多块钱，可怎么办啊？！”接警员仔细询问后，得知当天晚上19时许她发现两岁的女儿佩戴的助听器不慎遗失了，接警员热心提示她可能丢失的地方，并劝导她不要急，仔细找一找，如有需要再拨打求助电话。之后，又把她的姓名、联系方式一一记录了下来。

　　万念俱灰，她扬言自杀

　　20点30分，迁安市公安局“110”指挥中心的报警电话再次响起，这次警情还是关于丢失了助听器的张凤。唐山市公安局指挥中心传来指令，唐山市某助听器店老板接到张凤的短信，说她扬言要自杀。情况紧急，接警员立即根据张凤留下的电话号码，回拨了过去。此时的张凤言语不清，情绪极不稳定。接警员一方面耐心劝解，一方面将情况上报值班局长及主管领导。值班副局长秦东、指挥中心主任万向阳当即指示：联系当事人亲属及村干部给予密切关注。

　　“110”指挥中心马上联系张凤所在辖区蔡园派出所，将张凤公公的联系方式反馈到了“110”指挥中心，同时得知张凤的丈夫因违法犯罪目前正被羁押，而她与公婆关系又不好，现在只身一人带着一个残疾女儿生活，在迁安城区打工，生活很是艰辛。助听器是她用多年的积蓄才为女儿购买的，现在丢失了，所以才会有轻生念头。找到原因后，接警员从她疼爱孩子入手，动之以情，晓之以理，电话里张凤终于打消了轻生的念头。

　　情绪错乱，她再动自杀念头

　　20点50分，迁安市公安局“110”指挥中心的报警电话第三次响起。唐山市公安局指挥中心转来警情，张凤的情绪出现反复，并已经购买了一瓶安乃近。接警员立即紧急联系张凤，但是她却一直不接电话，后来索性关了手机。时间就是生命，“110”指挥中心采取果断措施，立即与其公公李某取得联系，当得知李某现在正在迁安城区时，“110”指挥中心马上指令城区出警队，速与李某会合，共同寻找张凤。同时利用城区视频监控系统，全力搜索张凤的踪迹，争取发现目标。22点45分，张凤的哥哥反馈信息“她刚刚给我打来电话，说在麦当劳门前！”得到消息后，出警队火速赶往，22点52分，在麦当劳东门口处发现了神智不清的张凤，出警队迅即将张凤送往附近的人民医院进行抢救，医院证实张凤已经吞服了大量的安乃近，幸亏发现及时，否则生命堪忧。

　　目前，张凤已经脱险。她说：“真没想到，会有这么多人为我的生死担心和奔波，经历过这件事，我有了活下去的勇气，你们放心，从今以后，我一定会坚强地带着女儿走好以后的路。”

　　迁安市公安局“110”指挥中心经过研究，把张凤母女作为重点帮扶对象，今后将持续关注张凤母女的生活。(除民警外，文中当事人均为化名)（裴金平）