迁安信息港消息：为认真开展真情暖万家扶贫济困活动，进一步弘扬“博爱、互助、质朴、拼搏”的新时期迁安人文精神，根据中央、省和唐山市文明办要求，市文明办、市民政局决定在元旦、春节期间，在迁安市广泛开展“奉献一片爱心，温暖空巢老人”志愿服务行动。

    此次行动以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人、共筑幸福人生”为主题。党政主导与社会力量广泛参与相结合。由市文明办、市民政局牵头，充分整合社会资源，调动各方面积极性，广泛开展关爱空巢老人志愿服务行动。突出重点，优先服务困难空巢老人。根据空巢老人的具体情况，采取不同服务形式，优先为困难空巢老人提供关爱志愿服务。以定向结对为主要服务形式。根据具体情况，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”等多种定向结对形式开展关爱行动。就近就熟。根据空巢老人“行动大多不便、不易接近陌生人、不愿给人添麻烦”的特点，招募志愿者时尽量就近就熟，保证志愿者与服务对象便于沟通、易于建立相互信任的良好人际关系。

    志愿服务内容包括生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体健身、法律援助等六大项。于2009年12月25日至2010年1月5日设立组织体系，形成市、镇乡、社区（村）三级志愿者协会（组织），建立三级志愿者以及空巢老人信息管理系统；2009年12月25日至2010年1月8日，各镇乡（城区办）民政办对空巢老人的基本情况进行摸底调查，摸清空巢老人的基本需求，建立本镇乡（城区办）空巢老人基本情况和基本需求档案；2009年12月30日至2010年1月20日号召社会捐助，为志愿者参加志愿服务购买保险、提供必要的物质保障和技术培训，保护好、引导好、发挥好各界群众参与志愿服务的热情。从活动启动开始，到2010年年底，各级志愿者协会都要根据空巢老人等弱势群体的实际情况，边建立组织、边摸底、边建设，与辖区空巢老人就近、就熟组成对子开展志愿服务。

    为保障行动顺利开展，迁安市成立了志愿者志愿服务工作领导小组，筹建迁安市志愿者协会，形成社会各界广泛支持、参与、监督的工作机制。在此基础上，理清服务内涵。针对不同服务内容制定不同的尽可能量化、细化、具体化的服务标准，如生活照料类志愿服务的频次与形式，要设立服务反馈机制和服务后追踪调查机制，确保每一次服务落到实处。同时，加强志愿者培训。市级志愿者组织机构要根据志愿服务实际需要采取多种形式，对志愿者在开展行动前进行职业道德教育，普及志愿理念，进行相关专业技术培训，不断提高志愿服务水平。为了使志愿者的无偿奉献得到社会广泛尊重，保持志愿者志愿服务积极性，根据唐山市文明办要求，迁安市将对各级志愿服务工作监督考评，适时对优秀志愿者个人和志愿者组织进行表彰。