11月26日上午，市委书记范绍慧到信访局现场办公时要求信访干部要直面困难，坚定信心，全身心做好社会稳定工作，为构建和谐迁安贡献力量。

范绍慧说：当前，全市上下正在深入贯彻落实十七大精神，而在十七大提出的经济、社会各个方面中，最为突出的就是关注民生，构建和谐社会，市信访局作为维护稳定的重要部门，在构建和谐社会中起着非常重要的作用，在今后的工作中，信访局要把解决问题做为减少信访量的首要任务，审时度势，切实把工作置身于构建和谐社会中去思考，认真分析，研究信访量产生的原因，有针对性的解决问题，化解矛盾，真正担当起市委、市政府赋予的职责，同时，还要发挥好总揽全局的作用，教育信访干部，强化信访的责任意识，扎实做好信访案件的督察，督导工作，及时向市委、市政府反馈解决情况，做到件件有着落，事事有回音。

范绍慧说：随着经济社会的不断发展进步，各种社会矛盾也会逐步显现，信访工作者要有群众观点，群众意识，对百姓要有亲和力，依法有序的解决问题，同时还要不畏困难，不辞辛苦，不厌其烦，凭着掌握的政策，积累的经验和对信访事业的一腔热情，按照十七大精神的要求，努力使我市信访工作再上一个新台阶，为构建和谐社会贡献力量。

市委常委、市委秘书长张有悦也对信访工作讲了具体要求。

信访局负责同志汇报了当前我市信访工作开展情况和存在问题。