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迁安市太平庄乡努力提升服务水平

原创 · 编辑:迁安信息港 2011-12-31 00:38:04

阅读:1518

迁安信息港消息 迁安市太平庄乡狠抓机关作风建设,提高办事效率,优化发展环境,切实加强政府执政能力建设,不断提升社会管理和公共服务水平。

加强学习,强化能力建设。 该乡以创建“学习型机关”活动为载体,进一步健全完善机关干部学习制度,掀起机关干部学习政治理论、业务知识的新高潮。机关干部实行每周一例会学习制度,建立干部学习档案,并采取干部轮流讲课的方式,提高机关干部的综合素质;通过评选学习型科室活动,进一步激发机关干部的学习热情。

建章立制,规范机关行为。该乡进一步健全和完善岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、责任追究制等制度,明确工作职责、服务要求和时限,推行政务公开,强化民主监督,严肃工作纪律,实现以制度管人管事;完善财务管理、公务接待、车辆管理等各项制度,以制度为行为准则,使机关各项工作都有规可依,有章可循,减少工作的随意性;规范行政行为,改进工作作风,对机关干部在工作时间和公务活动中严禁擅离职守,严禁在证件办理中态度刁蛮,吃、拿、卡、要,严禁打堆闲聊乱议,严禁网上聊天、玩电脑游戏,全面推行机关工作人员微笑服务制度,努力消除门难进、脸难看、事难办的现象。

转变作风,提高办事效率。该乡领导班子带头转变工作作风,提高行政效率,制定每周一班子例会制度,听取工作汇报,研究部署当前工作,重点工作实行两天一调度制度。继续深化各项改革,推进政务公开,扩大群众的知情权、参与权和监督权。针对群众关心、社会关注的问题,进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺。该乡还要求每名机关干部深入基层开展调查研究,增强工作指导的针对性和实效性。在工作中他们以“为群众节省每一分钟,为群众办好每一件事”为宗旨,建设服务型机关。

完善考核体系,建立激励机制。该乡党委制定科学的效能考核办法及实施细则,对机关各科室及干部个人工作纪律、工作作风、工作成绩等方面进行全面考核,考评结果与经济待遇挂钩,充分激发干部职工的潜能和工作热情,改变“干好干坏一个样”的状况,积极营造“能者上,平者让,庸者下”的良好氛围。

强化监督检查,确保工作取得实效。该乡设立了投诉举报电话和意见箱,及时受理群众投诉。乡机关效能建设领导小组不定期开展检查、督办工作。建立和完善责任追究机制,对影响发展环境或给工作造成重大影响的,坚决追究有关人员的责任。

通过一系列强有力的措施,太平庄乡机关效能建设取得了明显成效。一是工作效率明显提高,办事程序进一步简化和规范。二是服务意识明显增强,杜绝了门难进、脸难看、事难办现象。三是干部职工素质明显提高,在履行职责和改革创新上有新的突破。四是精神状态明显改变,干部职工精神振奋,昂扬向上,工作激情和工作热情高涨。五是综合实力明显增强,经济社会发展再上新台阶,多项工作步入全市先进行列。


 

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