迁安信息港消息：交通事故车物定损工作是随着市场经济的发展，物价管理部门根据社会需要，转变职能，为社会发展服务而新开展的一项业务。市物价局自2005年12月1日开展交通事故车物损失价格鉴证业务以来，共出具《交通事故车物损失价格鉴证结论书》3860份，涉及标的额7400万元，无一例申请复核裁定或重新鉴定，赢得了广大群众的认可。

    以维权为天职，公平公正开展业务。交通事故车物定损工作涉及事故双方、保险公司三方的利益，有时还会造成第三方财产损失，方方面面的利益交织在一起，作价高低极为敏感，同时也是工作的核心所在。因此，价格鉴证人员凭着高度的责任心和正义感，努力做到客观公正、公平合理，工作中他们努力做到处理好三个方面的问题：一是本地车和外地车，要做到不偏袒本地车。二是关系车和非关系车，要做到不偏袒关系车。三是保险车辆与非保险车辆，要做到不偏袒非保险车辆。2008年6月，一辆外籍货车在给我市某公司送货的过程中，不慎将该公司一台机床损坏，厂方索要10万元，经多次协商，仍未达成一致。无奈之下，车主委托市物价局认证中心做财产损失鉴证。该局工作人员经过多方询价，最后确定损失为40元。车主拿着报告单激动得热泪盈眶，一再表示感谢。

    以创新为手段，拓展工作范围。在开展交通事故车物定损工作的同时，该局不断拓展工作思路，更新工作方法。一是开展送温暖活动。在定损的过程中，该局对那些条件确实比较困难的或者因交通事故失去亲人的，一律免收鉴证费。截至目前累计减免鉴证费5.8万元。二是加强对交通事故的总结归纳。该局将每年发生交通事故多少起，造成的损失有多少，哪些路段发生交通事故比较多，哪个月发生交通事故比较多，什么原因造成的交通事故比较多等情况进行了归纳整理，并提出了针对性措施，既减少了经济损失，又维护了社会稳定。

    以提质为目标，健全学习制度。车物定损工作是一项政策性强、涉及面广、业务水平要求高的工作，要求每一位价格鉴证人员必须具备多层次的知识结构和业务素质，否则很难完成价格鉴证工作任务。为全面提高工作人员的业务水平和素质，该局采取了多项措施。一是建立学习制度。规定每周五下午作为“集中业务学习日”，通过案例分析、参观学习、经验交流等方式，提高全员业务素质。二是邀请专业人员授课。该局定期邀请汽车销售、车辆维修等方面的专业人员讲授知识，使工作人员熟练掌握了部件和配件坏到什么程度能修、什么程度必须更换，各项维修费用是多少等知识，不断提高专业水平。三是创造学习氛围，鼓励自学成才。该局要求认证中心工作人员每年要学习1至2门专业知识，并鼓励参加相关专业知识的培训考试，凡经考试合格的，相关费用全部由局里报销。目前，该局认证中心7名工作人员全部取得了价格鉴证师、经济师、保险评估师资格。

编辑： 周东月