迁安信息港讯（通讯员 刘翠芝 宁国华）6月3日，迁安市蔡园镇小石岭村委会将一面写有“文明执法繁荣地方经济 热情服务展现工商风采”的锦旗送到了迁安市工商局杨店子工商分局，对该分局人性化执法、热情服务的做法表达了感激之情。

    2009年5月22日，杨店子工商分局执法人员在巡查至蔡园镇小石岭村时，在该村的一院内发现一加工厂，有人正在加工制作水泥罐状产品，院内摆放着已加工的半成品20余个，经检查了解该加工厂当事人为李某，加工的产品为太阳能沼气罐，当事人尚未办理工商营业执照，从事生产经营活动一周时间。执法人员通知当事人到杨店子工商分局接收询问调查。回到单位后执法人员将此情况及时向分局局长李志刚进行了汇报，李局长听说当事人生产的是节能环保产品，且生产经营时间不长，建议执法人员对此类经营者要以帮扶、引导为主，行政处罚为辅。当日下午，当事人李某在该村委干部的陪同下来到了杨店子工商分局，村干部向执法人员详细介绍了李某的实际情况，称李某的这一项目是该村在外地考察时重点引进的一节能环保项目，如能得以推广不但能节约现有资源，还能达到减少污染、净化环境的效果。执法人员了解此情况后，按照李局长的要求对当事人提出了指导建议，就如何办理营业执照、及其他相关手续等事宜进行了详细讲解，并专门为当事人打印了办照流程、所需手续等材料。对执法人员的热情指导、悉心服务，当事人激动地说：“本来以为是到这里要接受处罚，交罚款的，没想到你们会这样热心的指导、帮扶我发展，工商人员人性化的执法展现了工商人的新风采！”该村委干部对杨店子工商分局人性化执法的理念、帮扶、指导企业发展的做法也深表满意，于是出现了文章开头的一幕。

编辑： 孟令然