市地税局以提高纳税人满意度和遵从度为目标，采取四结合方法，着力促进各项便民服务措施落地，打造便民办税服务新常态。

与纳税服务规范落地相结合，不断提升办税服务质效。该局以全面落实《全国税务机关纳税服务规范》和《国地税合作工作规范》为重点，坚持两个规范协同推进、互为支撑，通过全面梳理现行管理服务事项，优化业务衔接、精简办税流程等举措，进一步确保业务操作一致、规范执行同步，做到涉税事项更确定、管理服务更公平、业务办理更便捷，提升了便民办税实效。

与深化国地税合作相结合，打通纳税服务“最后一公里”。该局把深度融合国地税联合办税机制作为深化“春风行动”的重要抓手，定期召开国地税联席会议，强化双方在合作办税、税收宣传、信息交换、信用等级评定等工作的全面合作，共同抓好新政策、新业务的宣传培训和纳税辅导，全面实现国、地税业务前台“统一受理、一窗统办”，最大限度方便纳税人，降低办税成本，实现了征纳三方共赢。

与加强绩效管理相结合，确保“便民春风行动”落到实处。该局将纳税服务工作融入绩效管理，以绩效考评督促重点工作落实。按省市局绩效考核指标相关要求，对各项措施要求进一步分解细化，明确标准、进度、时限，将责任分解落实到部门和个人，形成具体的量化考评指标，充分发挥绩效“指挥棒”的作用，促进各项工作落到实处。

与推进智能化相结合，打造智慧便捷服务体系。该局在开展“便民春风行动”的过程中注重借力“互联网+”，通过完善纳税人学堂，以文字、图片、视频等形式开展培训，生动形象地向纳税人提供涉税提醒、政策发布、纳税热点咨询等服务，以全方位的内容宣传、便捷化的互动服务、实时化的信息传递更好地服务纳税人。