近日，记者来到位于燕山大路北口路东的市鹤之元老年公寓采访。远远望去一栋三层暖黄色的楼房，给人一种家的温馨，楼顶上迁安市鹤之元老年公寓几个红色的大字，在蓝天白云下熠熠生辉。公寓内文体活动大厅各种健身器材应有尽有，老年人居住的房间环境优雅，这里是老人安度晚年的绝佳选择。该公寓自去年4月21日正式投入使用以来，已为46位老人办理了入住手续，并深受老人及家属的一致好评。

精挑员工，全心全意为老人服务。老年公寓是一个特殊的服务部门，而且服务的对象或是一些年高体弱，或瘫痪在床生活不能自理，需要人扶助，或性情有些古怪需要人理解、抚慰的风烛残年的老人，由于身体机能的衰退，他们的反应能力及表达能力都不同程度减弱，在心理、生活等各个方面都有着很强的依赖性，面对琐碎、艰苦的工作，公寓的每一位员工只有具备良好的职业道德，才能受到老人的欢迎和社会的认可。对此，该公寓对员工的要求是要懂得尊重老人、爱戴老人，树立一切为了老人、为了老人的一切的服务理念，做到尊老爱老，要时刻满足老人心理上及生活上的各种需求，为老人营造温馨的生活氛围，创造安全、舒适的居住环境，提供优质的服务。

设施完备，为老人安度晚年护航。该公寓设有主副楼体三层，建筑面积近2300平方米，并附有150平方米的室外活动场所，公寓设有独立的食堂、餐厅，达到相应标准与要求。室内水、暖、电设施完备，安全防护措施休闲娱乐及活动设施齐全，设有棋牌活动区，休闲麻将区，乒乓运动区、保健按摩区等。开放式的动静结合的娱乐空间，为老人们提供了温馨、舒适、安全的环境。该公寓所有公共场所设有安全扶手，室内及楼道、卫生间均装设呼叫器，24小时安排值班，随叫随到。为了确保老人的安全，他们的公共场所24小时全方位、无死角监控，确保第一时间发现并处理意外情况。

此外，该公寓聘请资深营养师每月为老人提供应季的健康饮食食谱，做到一周之内不重样。该公寓还根据不同的传统节日组织老人们进行室内外的娱乐活动，重阳节、春节期间更有幼儿园小朋友们的倾情慰问演出；端午节、中秋节、圣诞节……更有丰富多彩的联欢活动及周末的户外游园安排。这里是老人身心停靠的港湾，是忙碌子女最忠实的后援。

健全制度，力争管理服务规范化。该公寓为进一步促进老年公寓各项管理工作，始终坚持以“一切为了老人、为了老人一切、为了一切老人”的服务理念，不断提高员工的整体素质和服务水平。对工作人员实行定岗定人，责任明确，工作明确，管理明确，切实为老人提供规范化服务，文明服务与优质服务。一是严格公寓的管理制度，致力于精神文明窗口的建设，达到“四个一”：选配一名有文化、善管理、热心服务的管理人；组织一支适应老年人服务的志愿者队伍；制定一套规范管理的制度；建立一个完整的档案册。二是发挥公寓的综合功能作用，努力提高整体效应。力争将其发展成为集五保供养、托养寄养、健康娱乐、康复治疗为一体的基层社会服务中心，真正发挥老年公寓的综合性和多功能性的作用。

面对今后的工作，市鹤之元老年公寓总经理裴津锌信心十足：“今后，我们将逐步开发居家养老与社区居委会建立协议，掌握老人的实际家庭情况和身体状况。服务人员为同一社区的有需要的老人进行分段、分级别的居家护理服务。同时，以‘为社会尽责，替儿女尽孝’为宗旨，用心打造颐养天年新家园，为建设‘魅力水城、绿色迁安’贡献我们的绵薄之力。”