为彻底解决汽车维修市场投诉多、乱象多问题，进一步规范汽车维修市场秩序，提高汽车维修质量，保障消费者合法权益，迁安市市场监督管理局把脉问诊、对症下药，汽车维修市场整治成效显著。整治期间，共出动执法检查车辆181车次，执法人员524人次，检查汽车维修及配件经营单位1061户次，立案9起，罚没款15.4万元，没收假冒轴承729套，规范维修行为9件，解决消费纠纷13起，为消费者挽回经济损失3万余元。

       一、集体会诊，解决盲目整治问题

       在整治之初，各基层分局及相关科室利用两周时间走访了40多位消费者、17家汽车维修及售后维修单位，查阅分析了近两年汽车维修行业消费投诉案例，对汽车维修市场存在的问题进行“把脉”，集体会诊，共梳理出当前汽车维修行业中谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件，更换不需要更换的零件，或者暴利维修、偷工减料、加收费用，小病大修、拖延维修时间等9个方面的突出问题作为整治重点，从而，确保了整治重点符合实际，有针对性。

       二、对症入药，解决治标不治本问题

       针对整治的9类重点行为，对症入药，有的放失，重点查办三类案件，从而解决整治中治标不治本的问题。一查产品标识，重点检查产品质量合格证，3C认证标识，是否标注厂名厂址等；二查产品质量，采取批量抽检或者请厂家对配件进行现场鉴定的方式，加大不合格配件处罚力度；三是查商标标识，假冒、仿冒是消费者投诉最多的问题，采取联合打假方式，重点查处。

       三、长效监控，解决整治反复问题

       为保持整治的长期效果、防止问题卷土重来，该局建立长效监管机制。一是把汽车维修市场整治列入日常监管范围，纳入年终考核，同时，对于各单位好的做法以简报、通报等方式在全局予以推广。二是以星级服务示范店创建为抓手，选树市场主体合法、内部管理规范、诚实守信、合法经营的汽车维修单位为星级示范店，发挥示范店辐射功能，带动汽车维修市场整体向好。