迁安信息港消息（编辑：李贺娟）根据唐山市政府通知，我市自11月7日凌晨起提前供暖，眼看着别的居民在家里享受着暖暖的气温，至今暖气仍不热、甚至还没有试水的居民不淡定了。近日，多个小区的居民向本平台反映供暖问题。

“家里有小孩，这么冷根本不行啊”，“我家都冻感冒好几口子了”，今日上午，多位君和广场小区的居民向本平台打来电话，称小区至今没有试水，而理由则是物业至今没有办理下来供暖手续，“给物业打电话，一直说在跑手续，但具体什么时间试水却说不清楚”，早早的交将取暖费交给了物业，供暖手续却至今没有办理下来，小区居民颇有怨言。

根据业主提供的联系方式，小编联系到了小区物业人员，物业人员称，手续一直在办理中，且今日下午会有热力公司的师傅到小区检查管道，至于手续到底何时能够办理成功、何时能试水，该工作人员表示并不清楚，但承诺，11月15日一定能够实现供暖。

除了君和广场居民遇到了供暖难问题，同样至今没有试水的还有金港花园、上东水郡等几个小区。

针对一些小区至今没有试水和小区试水后暖气不热的问题，小编联系了热力公司办公室，工作人员称，新小区的试水时间安排在11月10日以后，至于已经试水的小区暖气不热的问题，工作人员称，“现在正在升温加压阶段，到15号正式供暖时间，温度就会稳定了”。

在此，小编希望新小区的业主能够耐心等候，密切关注自己小区的试水时间安排。注水时间或暖气不热的具体相关事宜，可咨询热力公司电话：7171201或7639363。