迁安信息港消息（编辑：王文涛）10月8日，家住罗马世纪城的杨女士向本平台反映称，入住2年多了，燃气配套费用早就交了，小区至今却仍没有通天然气，给居民生活带来了极大的不便。

天然气问题，由来已久

本平台曾在2014年12月7日以《迁安：忠德罗马世纪城入住一年半 天然气仍不通》为题，对罗马世纪城的天然气问题作出报道。时隔近一年的时间，该问题却仍未解决。

据杨女士称，去年的12月，业主们集体到信访局反映小区没通天然气的问题，最后信访局与开发商、物业沟通，承诺2015年8月前小区一定会解决天然气问题。然而多半年过去了，开发商的承诺仍是一纸空文。

“早在2012年底，我们就已经交了3千多元的天然气配套费，到现在了，我们还在用自己灌的煤气，不仅不安全而且对于很多老人来说是极不方便。”

天然气安装究竟是谁负责？

针对罗马世纪城久未安装天然气的问题，小编联系了罗马世纪城的物业，而物业的回应令人倍感蹊跷，工作人员称：“你凭什么问我啊！这事你别找我，你找相关部门去！”就此挂断了电话。

小区安装天然气，难道不是物业收取燃气配套费用，然后与燃气公司进行沟通的吗？

小编联系了华润燃气公司，工作人员称，罗马世纪城已经具备燃气供应条件，由物业收取燃气配套费用交至燃气公司，但是因为开发商部分天然气尾款未结清，故至今该小区未通天然气。

小区入住近三年，却至今未能通天然气，购房合同内明文规定的燃气至今仍是一纸空文，而本该是为小区服务的物业竟然称与自己无关，那么，天然气配套费用究竟是交到哪了？为何天然气尾款未缴纳？物业口中所说的“相关部门”指的又是谁呢？小编不得而知。

我们希望罗马世纪城的物业和开发商能够以负责任的态度解决业主们的问题，别让合同成为空话。