城管志愿者收获颇丰 小编亲历暴力“抗法”全过程
迁安信息港消息(编辑:李娜)昨日(8月18日),是志愿者体验城管工作的第二天,志愿者一行四人,跟随迁安市城管大队负责人来到迁安市人民政府城市综合管理指挥中心和迁安市行政审批中心参观,晚上参加了整治非法烧烤的专项活动。经过这两天的体验活动,志愿者们收获颇丰,同时感到城管工作是一份辛苦的工作。
市长热线12345、城管热线12319,原来从这里接通!
昨日下午,小编及志愿者一行四人,来到了迁安市人民政府城市综合管理指挥中心,负责人热情接待了我们,详细讲解了指挥中心的工作内容、工作流程。一进指挥中心大厅,就看到十六个大字“一呼百应、一路绿灯、一办到底、一诺千金”的工作标准。小编了解到,该指挥中心是由“12345”唐山市民公共服务热线、“12319”城市管理热线及数字化城市管理指挥系统、城市照明无线监控管理系统组成,是全国首家“三位一体”的城市综合管理指挥中心。
负责人称:“12345市长热线、12319城管热线都是从这里接通的,全天候24小时都可以接通的。每位接线员都会详细记录下市民反映的问题及建议,以传真形式派发至相关责任部门,相关部门将问题处理后,把处理结果反馈到指挥中心,指挥中心接到反馈后进行核查,对市民反映的问题的处理情况,将纳入到各部门的单位年度考核,并进行通报”。
除了市民热线反映的情况外,迁安市区内还有27个巡视员,分别负责27个责任区域,一旦巡视员所辖区域一些事、部件发生问题,巡视员就会通过3G手机‘城管通’进行数据采集,并反映到数字化指挥平台。
随后,指挥中心负责人详细讲解了城市照明无线监控管理系统,其中志愿者较为关注的“景观亮化照明”,负责人也做了详尽的介绍,原来所有景观亮化照明,都是采用定时远程控制,一旦设备出现故障,系统会立即警告,提高了维护管理水平,降低了维护管理成本,既节约城市照明维护费用,又节约了大量的电能。志愿者们纷纷表示“这确实挺不错,很先进”。
在详细了解了迁安市人民政府城市综合管理指挥中心的情况之后,下一站,志愿者们来到了迁安市行政审批中心。
原来这些行动都需要通过城管部门审批!
一进行政服务中心大厅二楼,志愿者便直接来到城管审批窗口,以群众身份体验了一把城管审批的流程,之后志愿者们这才恍然大悟,“原来这些都是需要城管部门审批的!因为自己的不了解,不仅给城管的工作制造了麻烦,还对城管工作者产生了很多误解”。
小编详细看了城管部门审批资料,上面详细列举了城市户外广告、建筑垃圾处置、排水许可、街道两侧和公共场所临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、城市道路挖掘等等各项审批流程图。根据审批项目不同,所需申请材料也不同。
随后志愿者们纷纷就自己在审批中可能遇到的问题询问了负责人,负责人一一解答。志愿者全大哥说:“如果广告牌子掉了,坏了,重新做了一个,自己挂上行吗?”,负责人很干脆地表示:“不行,必须再经过审批,以防出现字体、广告牌形状等不合规定的现象出现,另外自己挂广告牌子是擅自行为”。审批通过之后,城管审批部门会发放一张许可证。另外整个审批过程不会产生任何费用,市民遇到问题,最好先通过审批,以防擅自行为导致罚款等经济损失。
非法烧烤集中整治如此难?几次出现“抗法”行为
“近期,上级领导对迁安空气质量很不满意,为了保证‘阅兵蓝’,集中整治烧烤成为近期的任务重点,也是难点”,城管局陪同人员对小编说,“集中整治会比较辛苦,有时遇到‘抗法’的,可能12点之前都回不了家,有一次,我们把事情都解决了都已经凌晨2点钟了”。
下午5点钟,城管队员及志愿者们开始了夜间的集中整治工作。此次整治主要针对露天炭火烧烤、交通路口及小区门口流动摊贩的问题。5辆城管执法车约20余人先到新万嘉烧烤一条街,据城管局付先生称,“前几天城管局就已经下发通知,严禁路边炭火烧烤”,到现场之后发现,多数烧烤摊已经停业,只有两户,依旧出摊,炭火都已经点着了,在城管工作人员的劝说下,摊主很快熄灭了炭火,将烧烤用具全部收拾起来。
对非法烧烤的集中整治进展得还算顺利,摊主一般比较配合,表示支持城管工作,并自动撤离,但是有极个别摊主,面对城管苦口婆心的劝阻和教育依旧无理取闹,甚至对城管队员推搡冲撞,发生肢体冲突。
昨晚在明珠街,对非法露天的炭火烧烤工具进行暂扣处理时,一名城管队员遭到摊主推搡;在燕山医院后院、海油加油站西一家饭店执法时,城管队员遭到人身攻击,致使执法记录仪被摔坏,涉事人员不知所踪,当时公安机关已介入调查。
小编亲历的两段摊主“抗法”经历,让我们看到了城管执法中的辛酸和不易,对于善于打“游击战”的流动商贩来说,城管反复巡查,反复劝阻,无法根治,只能通过暂扣工具的方式起到震慑作用,但是这个反复的过程却让城管大队耗费了大量的人力、物力和财力。
网友供图
不管是整治市容市貌,还是整治露天炭火烧烤以及违规摊贩,总会损害到某些人的利益,而这些人一般也是弱势群体,总能想出各种理由和借口推脱责任,但是归结到一点,违法、违规的行为是严令禁止的,摆摊可以,选对地点;烧烤也可以,采用合适的工具,选择合适的场所!
城管工作者为了城市的干净整洁,为了交通的秩序井然,没日没夜奔波在迁安的大街小巷,有人认为城管执法时就像土匪,然而在小编看来,城管的“文明执法”固然重要,但是更需要市民的理解和支持!在此,小编希望在体验城管工作这项活动的不断开展中,广大市民也都能积极加入进来,感受城管工作的酸甜苦辣!尤其对城管工作不满的市民朋友们,更应该加入进来。
两天的体验生活已经告一段落,活动刚刚开始时,城管局付先生曾表示,“谁能坚持三天,我自费请谁吃饭”,事实证明,连两天都没人真正完整地坚持下来。第二批的参与体验城管工作的名单已经交给城管局,具体体验时间尚不确定,等待城管局统一通知。“体验城管工作,共建和谐迁安”的活动,会一直进行下去,迁安信息港报名体验城管活动的通道依旧畅通,欢迎广大市民踊跃报名。
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