迁安信息港消息（编辑：王文涛）近日，家住上东水郡的侯女士向迁安信息港反映称，自己刚买的楼，天花板竟然滴水。

楼上住户走水，楼下遭淹

小编实地走访侯女士位于上东水郡的家，只见天花板上有数道明显缝隙，并且有水滴不断的滴落到地上，侯女士说已经滴了十几天了，一台大功率电风扇吹着仍无济于事。据侯女士描述，7月17日，她家楼上住户不慎走水，整个房间被淹。而侯女士的家里却也“下雨”了一样，天花板向下渗水，侯女士找到楼上住户，楼上的住户表示愿意做出赔偿。本来此事应告一段落，没想到后来踢脚线一圈全都泛黄、爆皮，整个家里都遭了“淹”。无奈的侯女士只好再与楼上住户以及售楼处沟通，楼上住户表示无辜，“自家的水已经清理干净，楼下的水怎么还在滴嗒？”最后，施工方、售楼处、侯女士三方对楼板、水管等做了一系列的测试，得出结果，问题在楼板，有数道裂缝。但售楼处称，有裂缝属于正常。

楼板有缝隙是正常？

目前侯女士家中还在滴水，而售楼处和施工方联合提出的方案是对裂缝修补，并全屋喷漆。侯女士很不满意，这十多天来，因为房间滴水致使自己的装修施工被耽误，他们不肯赔偿，并且关键是，施工方仍表示对以后的漏水与否不能保障。“买个新房，如果以后还是漏水可怎么办？现在还没装修完呢，以后装修好了，家具摆好之后，再发生这种漏水导致的损失谁来负责？这样有裂缝的楼板，我们的安全谁来保障？”

据小编在上东水郡了解到，有楼板渗水问题的不止侯女士一家，另一位业主也向我们展示了他家楼板渗水时的照片：楼板滴水，踢脚线一圈泛黄。

小编就此事联系了施工方张姓经理，电话并未接通，小编再联系了售楼处肖姓经理，该经理表示：“楼板有缝隙是正常的，这是所有楼房的正常现象，并且房屋质量检测只要求卫生间做防水，其他房间没有做防水的要求，那么因楼上走水而导致楼下客厅漏水是正常的，业主如果有异议，可以走法律程序。”小编转达了侯女士关于赔偿方面的意见，该经理表示：“楼板有裂缝是正常，渗水是因为楼上走水，应该由楼上住户赔偿，与我们无关。”

权威意见来解答

那么楼板渗水究竟是该谁负责呢？小编联系了住建局监测站，工作人员称：“上东水郡这个事件我们已经了解过，已经责成上东水郡的建设单位（开发商）进行协商解决。我们是本着保护弱势群体的原则去维护业主的权利，务必要求该建设单位给业主一个满意的解决办法。”小编问及关于肖姓经理所说的“楼板裂缝是正常”等说法是否正确，工作人员表示：“楼板有裂缝绝对是不正常的，有裂缝就是质量存在一定问题，而楼上走水楼下漏水这绝对是楼板问题。”

       住房不是一次性消费产品，而是要与生活长久相伴的不动产，房屋建筑质量与业主生活、生命财产安全息息相关。小编呼吁上东水郡的开发商，请以对业主负责的态度解决类似事件，诚信经营方为长久。