迁安信息港消息（编辑：李娜）3月16日，家住迁安市的李女士向迁安信息港反映，近来她接到语音电话，对方自称是农行高端客服代表，向农行信用卡用户收取1980元年费。当天，小编拨打中国农业银行客服电话95599询问，证实该语音电话为诈骗电话。

通知今日将扣除农行信用卡年费1980元

16日上午11:48，家住迁安市的李女士接到0315—7112295的陌生电话，该电话为语音电话，“您好，我是中国农业银行客服代表，农业银行将于下午从您的农业银行信用卡账户上扣除1980元的年费……”李女士当时的第一反应是，“这肯定是骗子，可是她怎么知道我有农行卡的呢？”

小编按照这个号码拨打过去，接电话的是一个普通话相当标准的女士，自称是中国农业高端客户代表，对办理过中国农业银行信用卡的用户扣取1980元的年费，小编表示自己并没有办理过农行的信用卡，该女士表示“如果您没有办理过农行的信用卡是不会给你打电话的，请把您的姓名和联系电话告诉我，我帮您查一下”。小编立即提高警惕，表示自己去农行营业厅查询。该女士愤怒地挂断了电话。

95599客服：是诈骗电话 不必管它

小编随后拨打了中国农业银行95599客服，工作人员说，银行从未打过此类语音电话，也没有发过此类短信，他们也不可能使用“未知号码”或个人手机号码给客户打电话或发短信，市民不要轻信此类信息，以免上当受骗。同时，农行信用卡也从未收取过1980元的高额年费。

“没有具体统计过，但是确实有一些客户向我们反映过此类的诈骗电话，大部分是语音电话。”客服人员表示，“遇到此类诈骗电话，不必管它，可直接拨打95599客服电话进行咨询。”

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