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唐山综合福利院“亲情育孤”服务品牌获省优
市综合福利院“亲情育孤”服务品牌获省优
环渤海新闻网消息 近日，唐山市综合福利院“亲情育孤”服务品牌被评为全省民政系统优质服务品牌。
市综合福利院是我市唯一一家儿童福利机构。2011年以来，该院围绕建设优质服务品牌，建立了科学规范的服务工作流程，修订规章制度，制定服务标准。今年初，该院还启动了ISO质量管理体系认证工作。
市综合福利院针对孤残儿童的不同状况，划区管理，精心制定科学的养育方案和适宜的康复训练计划，为有手术指征的26名孩子多方筹措资金进行手术治疗。同时，在院内设立特教班，积极培养孤残孩子的生活技能，提高其文化水平。目前，这院孤残婴童的成活率达到80%以上，手术矫治率、术后康复有效率均达到98%，计划免疫率达到100%，没有营养不良、尿布疹现象发生。该院康复、特教经验被国家民政部推广。 (刘国祥)
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