两月内雷雨频频“作梗”53架次航班变身“慢羊羊”
6月至8月是雷雨多发季节,给市民出行特别是坐飞机出行带来了诸多不便。据石家庄机场最新数据显示,刚刚过去的6、7两个月,因天气原因石家庄机场有53架次出港航班延误,变成了“慢羊羊”,36架次航班被迫取消。石家庄机场昨天发布提醒说,乘机出行遭遇雷雨天气航班延误或取消时,旅客可凭机场开具的“航班延误证明”,免费改签或全额退机票。
据了解,因为天气原因造成的航班延误,一般的航空公司(春秋航空除外)可以为旅客全额退票或免费改签一次。旅客需要先从石家庄机场值机柜台开具“航班延误证明”,根据“航班延误证明”旅客可以在石家庄机场值机人员的协助下选择改签或者退票。办理改签和退票手续时旅客应注意两点:一是旅客需要到原购票点退票;二是注意部分特价机票的限制。在各航空公司的促销下,很多旅客买到了三折四折甚至更低折扣的机票,但这些便宜机票往往对旅客乘机有更多限制,比如不能签转、不能更改航班等。因此,购买特价机票的旅客一定要对自己的乘机限制了解清楚,以免造成不必要的损失。
雷雨多发季节,旅客出行前还应及时了解航班信息。目前,旅客可通过三种方式查询石家庄机场的航班动态:拨打石家庄机场咨询服务电话96360咨询航班情况;登录河北机场管理集团公司网站http://www.hebeiairport.cn/查询实时航班动态信息;关注石家庄机场新浪官方微博http://weibo.com/hebeiairport,微博上也将及时向公众发布航班动态信息。(记者翟开矿)
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