迁安市交通运输局行政执法规范用语

编辑：迁安信息港 2012-07-27 16:07:22 713阅读

按照交通部《交通行政执法用语规范》、《交通行政执法忌语》规定，和《河北省交通外业执法工作规范》中有关规范用语的规定执行。 一、《交通行政执法用语规范》 第一条为了规范交通行政执法人员的执法用语，提高交通行政执法水平，树立交通行政执法队伍的良好形象，制定本规范。 第二条交通行政执法人员执行公务时，应当用语规范、准确、文明，语音清晰，语速适中。 第三条表明身份时，使用问候语，出示执法证件，并清楚地告知对方执法主体的名称。例如： 你好！我们是XXXXXX（行政执法主体名称）的执法人员，这是我们的行政执法证件，请看清。 第四条检查车（船）时，清楚明了地告知检查事项和检查依据。例如： 我们依法在这里进行XXXXXX（检查事项）检查，请你配合。 第五条要求出示有关证件时，清楚简洁地告知所要检查的证件名称。例如： 请出示你的XXXXXX证件（证件完整名称）。 第六条勘验（检查）现场时，明确告知现场勘验（检查）的事项。例如： 根据《XXXXXX》（法律、法规、规章完整名称），我们正在进行现场勘验（检查），请你协助。 第七条要求提供有关资料时，清楚地告知所依据的法律、法规、规章及所要检查的资料的名称。例如： 根据《XXXXXX》（法律、法规、规章完整名称），请提供XXXXXX（资料名称），按规定，我们有义务为你保守有关秘密。 第八条调查取证时，准确无误地告知调查取证的事项、依据，以及行政相对人依法享有的权利、应当履行的义务。涉及案件定性的问题，凡未经查证属实，不得向行政相对人发表结论性意见。例如： （一）现在向你询问有关问题，我们依法对询问情况制作笔录，请如实回答。如果你不如实回答，你将承担相应的法律责任。 （二）根据法律规定，我们现在进行录音（或录像）取证，请如实回答。若你不如实回答，你将承担相应的法律责任。 （三）根据法律规定，现对XXXXXX进行抽样取证，请你配合。这是抽样清单，请你签字确认。 （四）由于XXXXXX（证据名称）可能灭失（以后难以取得），根据《行政处罚法》的规定，经本单位负责人批准，我们现在需要对XXXXXX采取证据登记保存措施，并将在7日内及时作出处理决定。在此期间，你不得销毁或者转移XXXXXX（证据名称）。你（单位）负有保管责任，如证据灭失或转移，将承担法律责任。这是证据登记保存清单，请你核对。如果没有异议，请你在此处签署姓名和时间。 第九条制作笔录后，要将笔录交行政相对人阅读，要求行政相对人核对笔录，并清楚地告知行政相对人应当在笔录上签署的具体内容。如遇到行政相对人有不识字或其他阅读障碍时，应该当场将笔录内容向行政相对人宣读。例如： 这是我们制作的XX笔录，请你仔细核对笔录内容，如果你认为笔录不全或者有错误，可以要求补正。如果没有异议，请你在此处写明 “以上笔录无误”，并请写清你的姓名和时间。(无书写能力的，由行政相对人按手印。) 第十条在调查取证时，如遇到行政相对人拒绝在有关行政执法文书上签字，应当简单明了地告知拒绝签字的后果。例如： 请你再次考虑是否签字。如果你拒绝签字，我们将记录在案，依法处理。 第十一条行政执法检查等完毕时，应向对方的配合表示感谢，例如： 谢谢！ 谢谢你的配合，再见！ 耽误你的时间了，请走好！ 第十二条在作出行政处罚决定前，适用简易程序实施行政处罚时，应当向行政相对人准确无误地告知违法事实、处罚理由、依据、种类、幅度以及依法享有的权利。例如： 经调查，你（单位）的XXXXXX行为，违反了《XXXXXX》（法律、法规、规章的名称）第XX条（第XX款第XX项）的规定，有XXXXXX（证据名称）证据证实，请你主动停止违法行为。根据《XXXXXX》（法律、法规、规章的名称）第XX条（第XX款第XX项）的规定，拟给予XXXXXX（处罚种类和幅度）。 根据《行政处罚法》第三十一条、第三十二条的规定，你（单位）对以上处罚意见有陈述、申辩的权利。如果你对以上事实、依据和处罚意见有不同看法，现在可以进行陈述、申辩。 第十三条适用一般程序进行行政处罚时，要向行政相对人出示（送达）《违法行为通知书》，除准确无误地告知违法事实、处罚理由、依据、种类、幅度，还应当告知依法享有的权利。例如： 这是《违法行为通知书》，请你认真阅看，并在此处写清你的姓名和时间。根据《行政处罚法》的规定，你享有陈述、申辩权利，你是否要行使这些权利？ 如果符合听证条件的，应当告知当事人听证权，例如： 根据《行政处罚法》的规定，你有听证的权利，你是否要求听证？ 第十四条对行政相对人的陈述、申辩意见进行复核时，要告知当事人是否采纳的理由和依据。例如： 经过复核，我们认为你在陈述、申辩时提出的事实、理由或证据成立，决定予以采纳。 经过复核，我们认为你在陈述、申辩时提出的事实、理由或证据不成立，决定不予采纳。 第十五条宣告行政处罚决定书时，应当向行政相对人告知违法行为事实、理由、处罚依据，依法享有的权利。例如： 经查实，你（单位）有XXXXXX行为，违反了《XXXXXX》（法律、法规、规章的完整名称）第XX条第XX款第XX项的规定，根据《XXXXXX》（法律、法规、规章的完整名称）第XX条第XX款第XX项的规定，XXXXXX（行政执法主体完整名称）现作出XXXXXX（行政处罚决定书编号）《交通行政处罚决定书》，决定对你（单位）处以XXXXXX（行政处罚的种类和数额）。 第十六条告知救济权利时，准确无误地告知行政相对人行使救济权的具体方式、期限和途径，以及行政复议机关的具体名称。例如： 如果你(单位)不服《行政处罚决定书》中的行政处罚决定，可以在知道作出行政处罚决定之日起60日内向×××(行政复议机关名称)申请行政复议；或者在知道作出行政处罚决定之日起3个月内向人民法院提起行政诉讼。行政复议、诉讼期间不停止行政处罚的执行。 第十七条当场将《行政处罚决定书》交付当事人时，应当告知当事人在《行政处罚决定书》上签字。例如： 这是《行政处罚决定书》，请你确认签收。 第十八条行政相对人拒绝签收《违法行为通知书》、《行政处罚决定书》等文书时，要明确告知拒绝签字的后果。例如： 由于你拒绝签收《行政处罚决定书》，我们将按照有关规定留置送达，并将有关情况记录在案。 第十九条依法当场收缴罚款时，准确无误地告知缴纳罚款的依据和具体数额，并向当事人开立罚款收据。例如： 根据×××××（行政处罚决定书编号）《行政（当场）处罚决定书》作出的行政处罚决定，请你现在缴纳罚款××元，谢谢合作。 这是罚款收据，请核实。 第二十条对于行政相对人提出当场交纳罚款但不符合《行政处罚法》有关规定时，要告知其不能当场收缴罚款的理由。例如： 对不起，根据《行政处罚法》的有关规定，我们不能当场收缴罚款。 第二十一条依法向银行交纳罚款的，要明确告知行政相对人交纳罚款的地点和期限。例如： 根据XXXXXX（行政处罚决定书编号）《行政处罚决定书》作出的行政处罚决定，请你在收到行政处罚决定书之日起15日内到XXXXXX银行（银行名称和具体地点）交纳XX元。 第二十二条行政相对人拒绝缴纳罚款的，要告知法律后果。例如： 如果你拒绝缴纳罚款，根据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条的规定，每日将按罚款数额的3%加处罚款，并采取必要的方式强制执行。 第二十三条当对方妨碍公务时，警告对方不得妨碍公务，并告知法律后果。例如： 请保持冷静！我们是XXXXXX（行政执法主体名称）的执法人员，正在依法执行公务。妨碍执行公务是违法的，将会受到法律制裁。请大家配合。 二、《交通行政执法忌语》 交通行政执法人员实施交通行政执法，不得使用下列语言： 一、执法检查时，使用轻蔑、粗俗类的招呼词语。 例如： 喂，开车（船）的，下车（船）接受检查！ 喂，快把证件拿出来！ 二、发现有违法时，使用讥讽性，歧视性语言。 例如： 你胆子不小，钱多了，欠罚！ 你是外地的，还敢到我们这儿耍威风！ 三、纠正违法行为，对方没反应或对方动作慢时，使用侮辱性、训斥性语言。 例如： 喂，你聋了吗？ 要死不活的，你还不快点？ 四、当对方要求解释执法依据时，使用拒绝性、侮辱性语言。 例如： 我没功夫听你罗嗦。 你还有完没完，我不是已经答复你了吗？ 你问我，我问谁？ 有什么规定，你自己没长眼睛，不会看吗？ 五、纠正违法行为，对方辩解时，使用拒绝性、训斥性、威胁性语言。 例如： 少罗嗦，是你说了算还是我说了算！ 你再狡辩，罚你更多！ 你今天不讲清楚，就甭想走。 六、现场实施罚款、收费，对方不服时，使用粗暴性、威胁性语言。 例如： 你老实点，不交钱就扣你车（证）！ 七、暂扣违法车船，对方不服时，使用训斥性、挑衅性语言。 例如： 我就是要扣你的，你还能怎么样？ 八、要求对方在有关文书上签字时，使用拒绝性、欺骗性语言。 例如： 不用看了！都是照你说的记的，快签名吧！ 九、群众说自己执法态度不好时，使用挑衅性语言。 例如： 我就这态度，你有本事去告吧！ 有意见，你去找领导（上级）反映好了！ 十、告戒违法当事人时，使用训斥性、威胁性语言。 例如： 如果下次再犯，就没这么客气了！ 十一、对方违法拒不改正发生争吵时，使用威胁性、挑衅性语言。 例如： 咱们走着瞧！ 我看你是不想混了！ 十二、向对方说服教育时，使用推卸责任、拨弄是非类的语言。 例如： 我们也不想多事呀，是上面要我们这样做，没办法啊！ 交通行政执法人员在交通行政执法过程中使用行政执法忌语的，视情节予以批评教育、勒令离岗培训或者收回交通行政执法证件。 三、《河北省交通外业执法工作规范》 第十五条查处交通违法行为时应当使用如下规范用语： （一）对涉嫌交通违法的机动车进行检查时，根据检查内容可以对驾驶员说：你好！请出示机动车行驶证、道路运输证、机动车驾驶证； （二）责令交通违法行为人纠正违法行为时：你或者你单位的××（列举交通违法行为）违反了《××法》第××条的规定，请纠正违法行为，谢谢合作； （三）对涉案物品进行登记保存时：你持有（控制）的××（物品）为本案证据，依法对其进行登记保存； （四）对涉嫌交通违法行为人采取行政强制措施时：你或者你单位的××（列举具体交通违法行为）违反了《××法》第××条的规定，依法对你或者你单位的车辆（或者其他物品）进行扣押； （五）告知交通违法行为人应当享有的权利时：你有权××； （六）对交通违法行为人作出具体行政行为时：你或者你单位的××（列举具体交通违法行为）违反了《××法》第××条的规定，依法对你作出××处理决定； （七）要求交通违法行为人在执法文书上签字时：请你或者你代理某某在（指出具体位置）签名； （八）经检查未发现交通违法行为时：谢谢合作。 <div style="text-align: right"> 2012年7月20日 </div>

迁安市交通运输局行政执法规范用语

相关推荐

评论