【迁安3·15维权案例之二】使用蜂胶皂感染消费者获赔3000元

编辑：迁安信息港 2012-03-15 16:34:08 3790阅读

2011年11月30日上午，王女士来迁安市消费者协会城区消协分会办公室投诉称自己10月24日去迁安某汗蒸馆，在汗蒸前，该汗蒸馆服务员推销蜂胶皂，说效果如何如何的好，于是王女士便答应购买。使用后自己以及一同去做汗蒸的二人脸上都不同程度的出现红肿、起疙瘩现象，随后去迁安市人民医院检查，医生诊断为汗蒸时细菌感染，导致脸部生疮，在医院治疗10多天才好，要求该汗蒸馆赔偿医疗费。经城区消协分会工作人员调查和耐心、细致的做双方工作，最终主持双方达成协议：该汗蒸馆一次性赔偿王女士等三人医疗费用、误工费用共3000元，纠纷得到圆满解决。