迁安农村信用合作联社柜员识破电话诈骗储户案

编辑：迁安信息港 2012-01-31 09:01:33 1510阅读

迁安信息港消息新年伊始，储户周某和家人捧着锦旗走进市农村信用合作联社办公室，大红的锦旗上，“热忱服务到家，敬业职责到位”12个金灿灿的大字抒发着储户的心声，来人又拿出一封感谢信，感激地对联社办公室主任何继全说：“谢谢员工，谢谢联社！钱还是存到你们信用社放心啊！”随后道出了事情的原委。 <div> </div> <div> 2011年12月30日上午，市农信联社广场分社值班柜员正热情忙碌地为客户办理业务。10点左右，一名约30多岁的女士匆忙来到柜员裴翠美窗口前递过5000元现金，随后又递过一个存折要求支取10000元现金，要求把这15000元汇至广东省信用社张某帐户。柜员裴翠美接过储户提交的身份证、存折、现金以及填好的凭条，按规定进行初审、核查取现等操作，并准备进行转汇处理。但在进一步核实汇款信息过程中，发现该储户神情紧张、表情不自然，支支吾吾说不清，感觉不对劲儿，立即悄悄与分社主任石玉军沟通。石玉军过来仔细询问，发现她一只手放在衣兜里，另一只手一会儿指指自己的嘴、一会儿又是指自己放手的那个衣兜，神情比较怪异，立刻联想到安保培训课上讲过的诈骗案例，根据经验怀疑这是诈骗。想到这儿，抱定“决不能让储户资金受到损失，决不能让骗子在自己眼皮底下得逞”的想法，示意裴翠美“暂时先以系统故障为由拖延时间”。同时安排大堂保安邓李娜安抚来人。可来人神情紧张，双眼含泪欲哭、欲说不敢，并要求继续办理。裴翠美微笑着请她耐心等一会儿，为防止其改去其他网点汇款，把现金和存折暂留在窗口内。该储户在营业厅门口内外团团转，拿出兜里的手机说了几句后再次恳求汇款。石玉军悄声对她说：“到底谁要你汇款，别着急，慢点儿说！”。储户还是不敢说话，只是用笔分别写了几张纸条，大概意思是：快给我办吧，他们不让我对别人说，不让我给别人打电话，他们是检察院的，说我犯法了，下午四点来抓我等等。石玉军把其手机要过来与对方通话，刚说一句，对方立刻就挂断了手机。</div> <div> </div> <div> 裴翠美随即向储户询问其家人电话，石玉军立即与其家人取得联系。其家人匆忙来到广场分社，通过核实，确认了这是一起电话诈骗。当见到自己的血汗钱没有受到损失，储户及家人既后怕又非常感激，当场拿出1000元钱答谢，被她们婉言谢绝了。快到中午下班的时侯，储户及家人再次来到广场分社表示感谢并一再表示要中午请客，再一次被工作人员谢绝，于是，出现了开头感人的一幕。</div>

迁安农村信用合作联社柜员识破电话诈骗储户案

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