迁安市电力公司倾心创建国网公司文明单位纪实
迁安信息港消息 初冬时节,喜讯传来,迁安市电力公司被国家电网公司第一批命名为2009至2010年度文明单位!这是该公司连续19年荣获省级文明单位之后,文明创建工作的又一项崭新成果,是华北电网有限公司农电系统(共43个县级农电企业)3个获此荣誉单位之一,是唐山市农电系统唯一获此殊荣单位。
责任塑形象。从12天架设7000米润安公司应急线路的“迁电速度”,到3天完成迁安市西部工业园区经十一路、经十二路2000米高压线路改造的“电力效率”,迁电人牢记使命,加强电网建设,强力助推经济社会发展
文明创建工作只有根植于社会责任,助推经济社会发展,才能成效显著。迁安市政协副主席、电力公司总经理李志文如是说:“我们一直在奉行三个有利于的原则:有利于迁安招商大环境的事要做,不讲代价;有利于域外企业落户迁安的事要做,不讲代价;有利于地方党委、政府中心工作的事要做,不讲代价。我们唯以奋发有为的干劲、勇往直前的冲劲,才能为迁安实现新跨越、建设区域性中心城市助力加油,才能不辜负72万迁安父老的重托与厚爱!”在这一理念指导下,迁电人用海一样的激情履行社会之责。他们着眼大局,坚持“两条腿走路”,一方面跑市局、进网局,向系统上级汇报推介迁安经济社会的良好发展态势,争取更多的电网建设项目和电网改造资金落户迁安;另一方面,牢固树立“全网一盘棋”思想,无论是500千伏、220千伏、110千伏等高等级电网建设项目,还是自建35千伏、10千伏工程项目,始终做到提前介入,积极协调,鼎力攻关,确保各电压等级电网建设工程早落户、早施工、早投运、早见效。唐山北500千伏输变电工程,郝庄、扣庄、康官营220千伏输变电工程,龙山110千伏输变电工程的相继落户,见证了迁安电网的又一次升级跨越,铺设了四通八达的“电力高速路”。自2010年以来,迁安电网建设与改造累计投入资金17.6亿元,为工业园区新建变电站6座,新增配变容量389.55万千伏安。
2010年仲夏,迁电人交出了一份令人满意的答卷,创出12天架设7000米润安公司应急线路的“迁电速度”;2011年6月,杨店子供电所仅用3天时间就完成了2000米高压线路改造任务,再一次刷新了记录,迁安市西部工业园区筹建处领导盛赞“金牌服务队,铸就金牌质量,打造金牌效率”……重点项目,特殊时刻,迁电人用辛勤与汗水,用责任浇灌着文明之花。迁安市委、市政府主要领导多次强调:迁安经济社会发展,电力功不可没!
忠诚铸品牌。从农网升级改造,支援老区经济建设,到率先开通95598服务热线,故障报修不过夜,迁电人竭诚服务,精心打造电力与社会、电力与群众之间“两个零距离”,实施品牌化经营,助力民生,用忠诚为文明花朵施肥
品牌经营是文明创建的有效途径。文明创建工作只有注重融合,进行品牌化经营打造,才能做到有的放矢、事半功倍。为此,迁安市电力公司紧紧围绕文明创建的软硬件标准,着力打造彰显迁安电力鲜明特色的创建品牌。
打造整齐划一、环境优雅的硬件品牌。遵循“模式相同、规格对等”的总体原则,先后投资5640余万元完成了对公司所属20个供电所的新建与改造任务;同时,在各供电所普遍建立了标准化、开放式的营业服务大厅,统一建立了高标准资料室、工器具室、材料库、值班室等。截至目前,20个供电所全部具备了华北电网有限公司标准化供电所验收标准,真正成为服务人民的靓丽窗口,展示国网的坚实阵地。此外,公司还投资200余万元,在公司机关建有职工图书室、阅览室和多功能俱乐部,在基层单位和职工家属院建立多个职工活动室,配备大量文体娱乐设施,丰富职工业余文化生活,促进了企业和谐稳定,公司被命名为河北省“AAA级劳动关系和谐企业”。
打造民主廉洁、务实高效的作风品牌。班子成员始终坚持“三重一大”(企业重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用)民主决策制度,模范地遵守“两个严禁”(严禁在客户就餐,严禁工作期间饮酒)等制度,严格兑现廉政承诺,坚决确保纪委介入重点经济领域实施监督制度得以贯彻落实;广大党员干部围绕企业中心工作甘于奉献,勇于担当,面对矛盾和困难,始终做到坚持、坚守、坚韧、坚强;面对压力和挑战,始终做到严格、严谨、严细、严实;面对诱惑和考验,始终做到自重、自省、自警、自励;职工群众始终坚持以团结为重、以事业为重、以发展为重,求真务实,开拓创新,年均贡献节假日40余天,公司上下形成了团结一心、和谐共进的强大合力。
打造“你用电、我用心”的真诚服务品牌。压缩服务链条,简化审批手续,优化业务流程,积极探索网上审批、电子流转等业扩报装新模式;定期收集汇总用电监测点的意见和建议,加强与群众客户联系沟通,开展优质服务明察暗访、客户满意度调查和供电服务第三方评价,优质服务承诺兑现率始终保持在99.8%以上;在华北电网系统率先推行客户免费拨打95598服务热线,被群众亲切地称为“光明110”,有什么故障,一个电话,准定第一时间来人解决。
爱心插翅膀。从自发组织赴川援建队、热心救助伤童、揭穿不法收粮商贩“黑心秤”、勇救烈火的义举,到捐资助学、关注空巢老人、造血性帮扶贫困家庭的善行,迁电人扶危济困,将雷锋精神融入到血液中,塑造新时期文明形象,用爱心为文明花朵添彩。
提到迁电人,人们都会不由自主地竖起大拇指,这不仅仅是他们助力经济建设,竭诚为用户服务,更主要的是他们用爱心在社会上树起了扶危济困、救死扶伤、见义勇为、乐于助人的良好形象。2008年四川汶川地震后,市电力公司职工、祺远公司经理俎秋君在主动交纳10000元“特殊党费”的同时,自发组建了一支拥有118名队员的赴川援建队,自带机器设备及生活用品,支援灾区人民重建家园,谱写了一曲高吭的奉献者之歌;夏官营供电所农电工刘文永慧眼识破“黑心商贩”的“黑心秤”,卖粮户把一面写着“勇揭骗术,见义勇为”的锦旗送到了夏官营供电所,为此,入围8月份“中国好人榜”……像这样的义举数不胜数。驱车十里追受惊马车的岳利、赵炳生,勇救开滦林场大火的付文泉,捉拿抢包贼的李辉、孙涛,热心救助伤童的李彦东,拾金不昧的霍大功,迁电人已经将扶危济困的义举演变成自觉行动,上升为必备的品格。
迁电人有危难之处显身手的侠骨,更有关注贫弱者的柔肠。在城区二所的会议室里,摆放着一个用饮料瓶编织的花篮,这是古稀老人周玉珍送来的礼物。2002年,城区电力所党支部与孤寡老人周玉珍结下了帮扶对子。从此以后,每逢佳节,城区所领导总是带领员工到周玉珍老人家走访慰问。后来,成立了城区二所,城区二所又从城区所接下了这根爱心接力棒。今年“七一”还带老人去白羊峪、人民广场游玩、拍照留念,给这名老党员过节。久而久之,周玉珍也和电力所的职工结下了深厚的感情。门前的柿子熟了,她一个不舍得吃,摘下来洗干净都送到所里。其实,在市电力公司,20个供电所每个所都有自己的帮扶对象,有的所还不止一个。2010年以来,市电力公司先后到5个敬老院、34个贫困家庭开展“送温暖”活动,帮助13名贫困学生完成学业,累计为社会弱势群体和社会公益事业捐款13万元,涌现出迁安市级“学雷锋十佳”集体和个人14个、唐山市级“学雷锋十佳”集体和个人5个。20年来,电力职工帮扶180余名贫困学子完成了学业。
机制添活力。从“节能降损攻坚战”“三线考核争夺战”“人才强企持久战”三大战役,到“三文明”职工、“五星级文明家庭”、“十大孝星”评选活动,迁电人筑根基、育道德、塑形象,使文明单位创建工作从无形变为有形,从抽象走向具体,用智慧为文明花朵注入持久活力
长效机制是文明创建工作得以持久进行的保证。迁安市电力公司从1998年开始实行双文明建设一体化考核,制定各项规章制度,开展“三文明”职工、“五星级文明家庭”、“十大孝星”等多种评选活动,设立学雷锋专项奖励基金,开展“文明交通”志愿服务、“对标史明星、党团争优秀”等丰富多彩的主题实践活动,筑根基、育道德、塑形象,使文明单位创建工作从无形变为有形,从抽象走向具体。为进一步巩固扩大现有的创建成果,市电力公司结合创建国家电网公司一流县级供电企业,制定实施了《企业管理标准》《企业工作标准》《企业规章制度》《供电所标准化管理模式》和《供电所基础资料填写规范》,为确保文明创建常态运行打下了坚实的基础。
为了增强全员归属感,变“自转”为“公转”,今年初,迁安市政协副主席、公司经理李志文就提出了开展“节能降损攻坚战”“三线考核争夺战”“人才强企持久战”三大战役的初步构想。职代会后,三大战役全面打响,企业的管理水平,人员的综合素质得到了整体提升。特别是以“职业技能大比武”“同岗竞赛”“同岗达标”等系列活动作为支撑的“人才强企持久战”,更是促进了人才的成长成熟。
几年来,迁安市电力公司把职工视为企业的第一资源,把培训作为员工的最大福利。公司投资1600多万元,高起点规划、高标准建设了5000平方米的培训基地,20个供电所全部开辟了安保设施齐全的“练兵场”。2009年自编培训教材,自行辅导培训,自己组织考试,开展了“职业技能大比武”活动,公司45周岁以下职工全部参加了比武活动。2010年设500万元专项奖励基金,全员参与、逐级选拔、公正公开、重奖重用,开展了“供电所同岗竞赛”活动。
迁安市电力公司还制定了《职工成长向家长通报制度》,定期召开别开生面的家长汇报会。2011年10月9日,城关供电一所一场别开生面的职工家属座谈会正在进行,会场内座无虚席、发言踊跃、气氛热烈。但仔细观察,有的职工家属笑逐颜开,有的却神色凝重,在场职工也是表情不一。原来,这是该所正在向职工和职工家属通报本所职工参加公司“同岗达标”活动考核成绩,公司领导向成绩优秀的职工家属颁发了大红喜报和纪念品,同时,通报了未达标的职工名单,宣读了处罚决定。“我们做家长的对孩子的学习都没关心到这种程度,企业却能做得这么周到,公司领导真是用心良苦,今后我一定督促孩子学好技能、练好本领。”一位职工家属激动地说。如今,该公司职工新老结对、自觉学习,涌现出了主动自学、互助比学、父子励学、实践促学等诸多典型。青年党员张晓伟在今年9月份备战“国家电网公司供电服务竞赛”中,综合成绩在华北电网公司代表队6名参赛选手历次考核中,始终保持第一,为唐山供电公司赢得了荣誉和尊重。
九万里风鹏正举,迁电人踌躇满志。意气风发的迁电人,站在新的起点上,正续写着更加瑰丽的时代华章!
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